Titre de niveau III (Bac+2) Permettre au (à la) bénéficiaire de prendre en charge l’ensemble des travaux courants de secrétariat en appréciant les urgences et les priorités, assister un manager, dirigeant… Acquérir le titre professionnel « Assistant(e) de direction » homologué par le Ministère du travail. • CCP 1 - Assister au quotidien un dirigeant et faciliter sa prise de décisions • CCP 2 - Gérer le traitement, l'organisation et le partage de l'information • CCP 3 - Assister un dirigeant dans la prise en charge de projets PROGRAMME SECRÉTARIAT La production de documents Prise de note Courrier et notes de service (forme et contenu) Lecture de documents et analyse – connecteurs logiques Le rapport, note de synthèse (analyse de l’existant et préconisations, commentaires…) Le compte rendu (accident, événement et réunion) Rédiger une procédure, checklist COMPTABILITE Comptabilité – Commerciale CIEL gestion commerciale paramétrage Elaboration des BC, BL, devis, factures, avoirs Les RRR, escomptes, port, acomptes Application CIEL gestion commerciale Système de financement (Les crédits, baux, aides financières) FINANCES Bases Le cycle de production + bilan Le compte de résultat Application bilan / compte de résultat RESSOURCES HUMAINES Recrutement Le processus de recrutement : analyse et rédaction d’une offre Les outils de la sélection : LM et CV L’entretien de recrutement + tests Ingénierie de la formation Les dispositifs de la formation professionnelle Le financement de la formation : déclaration et demande de prise en charge Le plan de formation et la recherche de formation Management Le rôle et la place du manager L’animation d’équipe Les objectifs Les entretiens annuels La prise de décision SOCIAL Obligation légales L’affichage obligatoire et les documents d’entrée d’un salarié (déclaration, registre, règlement …) Inaptitude/arrêt maladies/MDPH/IJ/IAT/Doc unique Les salariés (embauche, contrat, période d’essai…) CDD, CDI Les salariés (embauche, contrat, période d’essai…) Contrat spécifique (intérim, personnel ext, chèques) Application les salariés (embauche, contrat, période d’essai…) Rémunération La politique de rémunération dont (Pee/Perco) + Prime en avantages Le bulletin de paie Application rémunération Temps de travail : l’annualisation, les RTT, HS, HC Temps de travail : Congés payés, Absence, effet de grève, suspension du contrat Application temps de travail Rupture contrat de travail Procédure de licenciement, impact social et financier + salariés protégés Calcul solde de tout compte COMMUNICATION Communication Orale Etude des comportements Gestion des conflits La communication verbale et non verbale Gestion du stress Animation de réunion : concept et enjeux (les participants, l’organisation, le compte rendu) DROIT Travail Les sources, les conventions, accords et instances RP : les différentes instances / sécurité (EPI) Commercial Le droit commercial Contrats, fournisseurs, clients, prestataires GESTION ENTREPRISE Environnement entreprise et RH L’entreprise et son organisation L’entreprise et son environnement : Statuts et la stratégie Organisation La résolution de problèmes : ISHIKAWA, QQOQCP Gestion du temps planning Les étapes du projet et le budget Tableaux de bord Collecte de l’information Rôle et sources de l’information Lecture et traitement de l’information (le questionnaire) COMMERCE Réponse à appel d’offre Dossier administratif Dossier technique PROJET TUTORÉ Description du projet Définition projet Retroplanning (trello) Point tuteur projet Présentation du projet BUREAUTIQUE Word Création de modèles (courriers, notes, …) Mise en forme d’un dossier type (sommaire, numérotation…) Publipostage Excel Formules de calcul (SOMME, SI, ET, OU…) Mise en page tableaux simples et complexes + graphiques Applications Mise en page tableaux croisés dynamiques Powerpoint Création d’un diaporama Internet Application web (sécurité, cloud, mails, agenda, partage…) PRÉPARATION AUX ÉPREUVES Le dossier professionnel Présentation du programme Présentation et rédaction du dossier professionnel Rédaction Méthodologie du travail écrit/oral Synonyme et antonymes et vocabulaire professionnel Méthodologie de l’oral et simulation Entraînement Oral Cas pratiques Évaluation et correction TRE Méthodologie CV et lettre de motivation Préparation à un entretien + Simulation Technique de recherche de stage Recherche de stage Travaux de recherches LANGUE Anglais Categorie de formation Diplôme du Ministère du travail Niveau de la formation Titre de niveau III (Bac+2) Code CPF 2586 Alternance Contrat pro. de 12 à 24 mois Continue 6 mois + 105 heures en stage E-Learning Modules vidéos, visioconférence + accompagnement individuel Durée 660 heures de formation + 105 heures de stage en entreprise Session(s)/Date(s) 09/03/2020 - 11/09/202014/09/2020 - 11/03/202108/03/2021 - 09/09/2021 Lieux LyonClermont FerrandBordeauxParisE-Learning S'inscrire à la formation 09/03/2020 - 11/09/202014/09/2020 - 11/03/202108/03/2021 - 09/09/2021 LyonClermont FerrandBordeauxParisE-Learning