Assistant(e) de Direction

PROGRAMME

SECRÉTARIAT

La production de documents

• Prise de note
• Courrier et notes de service (forme et contenu)
• Le rapport, note de synthèse (analyse de l’existant et préconisations, commentaires…)
• Le compte rendu (accident, événement et réunion)
• Rédiger une procédure, checklist

COMPTABILITÉ

Comptabilité Commerciale

• Ciel Gestion commerciale paramétrage
• Elaboration des BC, BL, devis, factures, avoirs
• Les RRR, escptes, port, acomptes
• Applications Ciel gestion commerciale
• Système de financement (Les crédits, baux, aides financière)

FINANCE

Finance Bases

• Le cycle de production + bilan
• Le compte de résultat
• Applications bilan/cpte de résultat

RESSOURCES HUMAINES

Recrutement

• Le processus de recrutement : analyse et rédaction d’une offre
• Les outils de la sélection : LM et CV
• L’entretien de recrutement + tests
• Ingénierie de la formation
• Les dispositifs de la formation professionnelle
• Le financement de la formation : déclaration et demande de prise en charge
• Le plan de formation et la recherche de formation

Management

• Le rôle et la place du manager
• L’animation d’équipe
• Les objectifs de management
• Les entretiens annuels
• La prise de décision

SOCIAL

Obligations légales

• L’affichage obligatoire et les documents d’entrée d’un salarié (déclaration, registre, règlement…)
• Les salariés CDI CDD CTT (embauche, contrat, période essai,…)
• Les salariés Contrats Spécifique (alternance, aidés, personnel ext, chéques emploi…)
• Sécurité/Médecine W/DUERP/TH
• Absences (CP/RTT/Inaptitude/arrêts maladies/AT)

Rémunération

• La politique de rémunération dont (Pee/Perco)+ Prime et avantages
• Le bulletin de paye (profil salarié, rubriques)
• Le bulletin de paye (réductions / CICE / Aides)
• Temps de travail : l’annualisation, les RTT, HS, HC
• Temps de travail : CP, Absence, effet de grève, suspension du contrat
• Application temps de travail

Rupture contrat de travail

• Procédure, impact social et financier
• Calcul du solde de tout compte

COMMUNICATION

Comportements

• Etude des comportements et gestion des conflits

Communication Orale

• La communication verbale et non verbale
• Gestion du stress
• Organiser et animer une réunion

DROIT

Droit du Travail

• Les sources : conventions, accords et instances
• IRP : les différentes instances/sécurité (EPI)

Droit Commercial

• Le droit commercial
• Le droit des contrats

GESTION ENTREPRISE

Environnement entreprise & RH

• L’entreprise : Statuts et la stratégie
• L’entreprise : Théorie des organisations

Gestion et Organisation

• La résolution de problèmes : ISHIKAWA, QQOCOWP
• Gestion du temps/planning
• Les étapes du projet et le budget (annuité)
• Tableaux de bord

Collecte de l’information

• Rôle et sources d’information
• Lecture et traitement de l’information (le questionnaire)

COMMERCE

Réponse à appel d’offre

• Dossier administratif
• Dossier technique

PROJET TUTORÉ

BUREAUTIQUE

WORD

• Création de modèles (courriers, notes,…)
• Mise en forme d’un dossier type (sommaire, numérotation…)
• Publipostage

EXCEL

• Formules de calcul (SOMME, SI, ET, OU…)
• Mise en page tableaux simples et complexes
• Mise en page de graphiques

BDD

• Tableaux croisés dynamiques

POWERPOINT

• Création d’un diaporama

INTERNET

• Applications web (sécurité, cloud, mails, agenda, partage)

PRÉPARATION AUX ÉPREUVES

Le dossier professionnel

• Présentation programme
• Méthodologie du travail écrit/oral
• Cas pratiques, évaluations et correction

TRE

• Méthodologie CV et lettre de motivation
• Préparation à un entretien + Simulation
• Technique de recherche stage
• Recherche stage et travaux de recherches

LANGUE

• Anglais