Titre de niveau III (Bac+2) Permettre au (à la) bénéficiaire de prendre en charge l’ensemble des travaux courants de secrétariat en appréciant les urgences et les priorités, assister un manager, dirigeant… Acquérir le titre professionnel « Assistant(e) de direction » homologué par le Ministère du travail. PROGRAMME SECRETARIAT La production de documents Prise de note Courrier et notes de service (forme et contenu) Le rapport, note de synthèse (analyse de l’existant et préconisations, commentaires…) Le compte rendu (accident, événement et réunion) Rédiger une procédure, checklist COMPTABILITE Comptabilité Commerciale • Ciel Gestion commerciale paramétrage • Elaboration des BC, BL, devis, factures, avoirs • Les RRR, escptes, port, acomptes • Applications Ciel gestion commerciale • Système de financement (Les crédits, baux, aides financière) FINANCE Finance Bases • Le cycle de production + bilan • Le compte de résultat • Applications bilan/cpte de résultat RESSOURCES HUMAINES Recrutement • Le processus de recrutement : analyse et rédaction d’une offre • Les outils de la sélection : LM et CV • L’entretien de recrutement + tests • Ingénierie de la formation • Les dispositifs de la formation professionnelle • Le financement de la formation : déclaration et demande de prise en charge • Le plan de formation et la recherche de formation Management • Le rôle et la place du manager • L’animation d’équipe • Les objectifs de management • Les entretiens annuels • La prise de décision SOCIAL Obligations légales • L’affichage obligatoire et les documents d’entrée d’un salarié (déclaration, registre, règlement…) • Les salariés CDI CDD CTT (embauche, contrat, période essai,…) • Les salariés Contrats Spécifique (alternance, aidés, personnel ext, chéques emploi…) • Sécurité/Médecine W/DUERP/TH • Absences (CP/RTT/Inaptitude/arrêts maladies/AT) Rémunération • La politique de rémunération dont (Pee/Perco)+ Prime et avantages • Le bulletin de paye (profil salarié, rubriques) • Le bulletin de paye (réductions / CICE / Aides) • Temps de travail : l’annualisation, les RTT, HS, HC • Temps de travail : CP, Absence, effet de grève, suspension du contrat • Application temps de travail Rupture contrat de travail • Procédure, impact social et financier • Calcul du solde de tout compte COMMUNICATION Comportements • Etude des comportements et gestion des conflits Communication Orale • La communication verbale et non verbale • Gestion du stress • Organiser et animer une réunion DROIT Droit du Travail • Les sources : conventions, accords et instances • IRP : les différentes instances/sécurité (EPI) Droit Commercial • Le droit commercial • Le droit des contrats GESTION ENTREPRISE Environnement entreprise & RH • L’entreprise : Statuts et la stratégie • L’entreprise : Théorie des organisations Gestion et Organisation • La résolution de problèmes : ISHIKAWA, QQOCOWP • Gestion du temps/planning • Les étapes du projet et le budget (annuité) • Tableaux de bord Collecte de l’information • Rôle et sources d’information • Lecture et traitement de l’information (le questionnaire) COMMERCE Réponse à appel d’offre • Dossier administratif • Dossier technique PROJET TUTORE BUREAUTIQUE WORD • Création de modèles (courriers, notes,…) • Mise en forme d’un dossier type (sommaire, numérotation…) • Publipostage EXCEL • Formules de calcul (SOMME, SI, ET, OU…) • Mise en page tableaux simples et complexes • Mise en page de graphiques BDD • Tableaux croisés dynamiques POWERPOINT • Création d’un diaporama INTERNET • Applications web (sécurité, cloud, mails, agenda, partage) PREPARATION AUX EPREUVES Le dossier professionnel • Présentation programme • Méthodologie du travail écrit/oral • Cas pratiques, évaluations et correction TRE • Méthodologie CV et lettre de motivation • Préparation à un entretien + Simulation • Technique de recherche stage • Recherche stage et travaux de recherches LANGUE • Anglais Categorie de formation Diplôme du Ministère du travail Niveau de la formation Titre de niveau III (Bac+2) Code CPF 2586 Alternance Contrat pro. de 12 à 24 mois Continue 6 mois + 105 heures en stage E-Learning Modules vidéos, visioconférence + accompagnement individuel Durée 853 heures Session(s)/Date(s) 17/09/2018 - 22/03/201911/03/2019 - 03/09/2019 Lieux LyonClermont FerrandE-Learning S'inscrire à la formation 17/09/2018 - 22/03/201911/03/2019 - 03/09/2019 LyonClermont FerrandE-Learning