Titre Niveau IV (Bac) Le (la) vendeur (se)-conseil en magasin exerce son activité dans un environnement commercial omnicanal pour assurer la vente de produits et de services associés nécessitant l'apport de conseils et de démonstrations auprès d'une clientèle de particuliers ou parfois de professionnels qu'il (elle) accueille sur son lieu de vente, il (elle) doit prendre en compte l'ensemble du dispositif de commercialisation : point de vente et internet. Il (elle) participe à la tenue, à l'animation du rayon et contribue aux résultats de son linéaire ou du point de vente en fonction des objectifs fixés par sa hiérarchie. Programme et dossier professionnel Présentation programme Rédiger son dossier professionnel (à remettre au jury) Temps Rédaction DP Bloc de Compétences 1 : Développer sa connaissance des produits et contribuer à l’animation de l’espace de vente Assurer une veille sur les produits et services proposés par l’enseigne Contribuer à la tenue et à l’animation de l’espace de vente Participer à la gestion des flux marchandises Evaluations en cours de formation (livret d’évaluation à remettre au jury) Bloc de Compétences 2 : Vendre et conseiller le client en magasin Mener un entretien de vente de produits et de prestations de services en magasin Consolider l’acte de vente lors de l’expérience client en magasin Prendre en compte les objectifs fixés pour organiser sa journée de vente Compétences transversales de l’emploi : Communiquer oralement (comprendre et s’exprimer) Mobiliser un comportement orienté client et une posture de service Evaluations en cours de formation (livret d’évaluation à remettre au jury) Préparation à l’épreuve (42 h compris dans les blocs de compétences) Accompagnement Technique de recherche d’emploi (Gratuit) Méthodologie CV et lettre de motivation Technique de recherche stage Réseaux sociaux professionnels (LinkedIn…) Modalités d’évaluation : Les compétences des candidats sont évaluées par un jury au vu : D’une mise en situation professionnelle ou d’une présentation d’un projet réalisé en amont de la session, éventuellement complétée par d’autres modalités d’évaluation : entretien technique, questionnaire professionnel, questionnement à partir de production(s) ; D’un dossier faisant état des pratiques professionnelles du candidat ; Des résultats des évaluations passées en cours de formation pour les candidats issus d’un parcours de formation ; Il est possible de passer seulement 1 ou plusieurs blocs de compétences. Voir le programme détaillé : https://nellapp.com/training/2487be71-6027-11e9-a435-0242c0a8d002 *Tarif applicable selon les modalités pédagogiques Programme mis à jour le 19/04/21 Categorie de formation Diplôme du Ministère du travail Niveau de la formation Titre Niveau IV (Bac) Code CPF 7654 CODE RNCP 13620 Prérequis Niveau BAC ou Expériences professionnelles Taux de réussite 67 % sur tous nos centres en 2020 Taux d'emploi 80 % en 2020 Secteurs d’activités Les secteurs d'activités concernés sont : les grandes et moyennes surfaces alimentaires ou spécialisées, les grands magasins, les boutiques et les négoces interentreprises. Type d'emplois accessibles Vendeur(se) ; Vendeur(se) expert(e) ; Vendeur(se)-conseil ; Vendeur(se) technique ; Conseiller(ère) de vente Continue 6 mois + 105 heures en stage Alternance Contrat pro. de 12 à 24 mois E-Learning Vous avez un 1 an pour passer votre examen (Modules vidéos, visioconférence + accompagnement individuel) Télécharger le programme Durée 540 heures Session(s)/Date(s) 06/09/2021 - 24/01/202207/03/2022 - 28/07/2022 Lieux LyonClermont FerrandBordeauxParis (Versailles)E-Learning S'inscrire à la formation 06/09/2021 - 24/01/202207/03/2022 - 28/07/2022 LyonClermont FerrandBordeauxParis (Versailles)E-Learning