Titre de Niveau 4 (Bac) Le Chargé(e) d'accueil et de Gestion administrative joue un rôle essentiel dans les activités d'accueil et administratives d'une structure. En tant que point de contact privilégié, il contribue à créer une première impression positive et à faciliter les échanges au sein de l'entreprise. Il est un interlocuteur important tant pour les collaborateurs que pour les partenaires externes. Suivre la Formation Chargé(e) d'accueil et de Gestion administrative : Suivez la formation Chargé(e) d’accueil et de Gestion administrative : Les blocs de compétences de la formation : Chargé(e) d’accueil et de Gestion administrative Programme et dossier professionnel Présentation programme Rédiger son dossier professionnel (à remettre au jury) Temps Rédaction DP Bloc de Compétences 1 : Assurer les activités d’accueil d’une structure Assurer l’accueil physique et téléphonique. Gérer des situations complexes à l’accueil. Traiter les flux d’information internes et externes. Evaluations en cours de formation (livret d’évaluation à remettre au jury) Bloc de Compétences 2 : Gérer les activités administratives d’une structure Prendre en charge les activités administratives courantes. Assurer le traitement administratif des dossiers. Traiter les réclamations courantes. Evaluations en cours de formation (livret d’évaluation à remettre au jury) Accompagnement Technique de recherche d’emploi (Gratuit) Méthodologie CV et lettre de motivation Technique de recherche stage Réseaux sociaux professionnels (LinkedIn…) Suite à la réussite de votre formation, vous obtiendrez un titre professionnel de niveau Bac. La formation en continu comprend une période en entreprise (stage.) Les modalités possibles de la Formation Chargé(e) d’accueil et de Gestion administrative : Nos modalités possibles pour la formation Chargé(e) d’accueil et de Gestion administrative : Présentiel mixte (session de mars et septembre) Visioconférence (session de mars et septembre) E-learning (session de janvier, mars, juin, septembre, novembre) Cette formation est aussi possible en alternance. Obtenez davantage d’informations sur notre page les modalités : Découvrez les modalités L’évaluation Modalités d’évaluation pour la formation Chargé(e) d’accueil et de Gestion administrative : Les compétences des candidats sont évaluées par un jury au vu : D’une mise en situation professionnelle ou d’une présentation d’un projet réalisé en amont de la session, éventuellement complétée par d’autres modalités d’évaluation : entretien technique, questionnaire professionnel, questionnement à partir de production(s) ; D’un dossier faisant état des pratiques professionnelles du candidat ; Des résultats des évaluations passées en cours de formation pour les candidats issus d’un parcours de formation ; Il est possible de passer seulement 1 ou plusieurs blocs de compétences. Quel que soit votre choix de modalité, réussir votre validation de titre professionnel passe par la passation de l’examen en présentiel. Vous pouvez opter pour l’un de nos centres à Lyon, Bordeaux ou Clermont-Ferrand, ou encore choisir un centre partenaire à Versailles. Pour plus de détails, n’hésitez pas à nous contacter. A l’issu de votre formation vous pourrez postuler en tant que : Assistant administratif, Secrétaire administratif, Chargé d’accueil, Secrétaire d’accueil. Testez notre plateforme E-learning : Découvrez Nellapp *Tarif applicable selon les modalités pédagogiques Pourquoi opter pour l’Adrec pour vous accompagner dans votre formation de Chargé(e) d’accueil et de Gestion administrative ? Voici pourquoi choisir l’Adrec pour suivre votre titre professionnel Chargé(e) d’accueil et de Gestion administrative : Voici quelques raisons de choisir l’Adrec : Des formations certifiées Qualiopi Un accompagnement personnalisé et réactif assuré par nos conseillers Une variété de modalités d’apprentissage (présentiel mixte, visioconférence ou e-learning) et de choix de cursus (en alternance ou en continu) adaptés à vos besoins et à vos attentes. Des formations et des devis modulables selon votre profil. Nos centres de formation (Bordeaux, Clermont-Ferrand et Lyon) sont accessibles aux personnes en situation de handicap. En savoir plus sur le statut RQTH. *Tarif applicable selon les modalités pédagogiques Mise à jour du programme de la Formation Chargé(e) d’accueil et de Gestion administrative le 23/09/2025 Categorie de formation Diplôme du Ministère du travail Niveau de la formation Titre de Niveau 4 (Bac) CODE RNCP 41239 Prérequis Niveau CAP/BEP ou expérience professionnelle + Passage d'un test de capacité d'apprentissage Taux de réussite En cours Taux d'emploi En cours Secteurs d’activités L'emploi s'exerce dans tous types de structures : privées, publiques, associatives, commerciales ou non, quel que soit le secteur d'activité. Type d'emplois accessibles Assistant administratif, Secrétaire administratif, Chargé d'accueil, Secrétaire d'accueil Continue 6 mois + 133 heures en stage Alternance Contrat pro. ou apprentissage de 12 à 24 mois E-Learning Entrée permanente tous les 2 mois - Durée : 6 à 18 mois (vidéos, visioconférence + accompagnement individuel) Télécharger le programme Durée 672 heures Session(s)/Date(s) 12/01/2026 - 12/08/202609/03/2026 - 12/08/2026 Lieux LyonClermont-FerrandBordeaux S'inscrire à la formation Civilité* M. Mme Mlle 12/01/2026 - 12/08/202609/03/2026 - 12/08/2026 Lyon Clermont-Ferrand Bordeaux Statut* Demandeur d’emploi Salarié Étudiant Auto-entrepreneur Alternance* Ouis Non Je ne sais pas