Chargé(e) d’accueil et de Gestion administrative

Le Chargé(e) d'accueil et de Gestion administrative joue un rôle essentiel dans les activités d'accueil et administratives d'une structure. En tant que point de contact privilégié, il contribue à créer une première impression positive et à faciliter les échanges au sein de l'entreprise. Il est un interlocuteur important tant pour les collaborateurs que pour les partenaires externes. Suivre la Formation Chargé(e) d'accueil et de Gestion administrative :

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Suivez la formation Chargé(e) d’accueil et de Gestion administrative :

Les blocs de compétences de la formation : Chargé(e) d’accueil et de Gestion administrative

Programme et dossier professionnel

  • Présentation programme
  • Rédiger son dossier professionnel (à remettre au jury)
  • Temps Rédaction DP

Bloc de Compétences 1 : Assurer les activités d’accueil d’une structure

  • Assurer l’accueil physique et téléphonique.
  • Gérer des situations complexes à l’accueil.
  • Traiter les flux d’information internes et externes.

Evaluations en cours de formation (livret d’évaluation à remettre au jury)

Bloc de Compétences 2 : Gérer les activités administratives d’une structure

  • Prendre en charge les activités administratives courantes.
  • Assurer le traitement administratif des dossiers.
  • Traiter les réclamations courantes.

Evaluations en cours de formation (livret d’évaluation à remettre au jury)

Accompagnement Technique de recherche d’emploi (Gratuit)

  • Méthodologie CV et lettre de motivation
  • Technique de recherche stage
  • Réseaux sociaux professionnels (LinkedIn…)

Suite à la réussite de votre formation, vous obtiendrez un titre professionnel de niveau Bac.

La formation en continu comprend une période en entreprise (stage.)


Les modalités possibles de la Formation Chargé(e) d’accueil et de Gestion administrative :

Nos modalités possibles pour la formation Chargé(e) d’accueil et de Gestion administrative :

  • Présentiel mixte (session de mars et septembre)
  • Visioconférence (session de mars et septembre)
  • E-learning (session de janvier, mars, juin, septembre, novembre)

Cette formation est aussi possible en alternance.

Obtenez davantage d’informations sur notre page les modalités  : Découvrez les modalités


L’évaluation

Modalités d’évaluation pour la formation Chargé(e) d’accueil et de Gestion administrative :
Les compétences des candidats sont évaluées par un jury au vu :

  • D’une mise en situation professionnelle ou d’une présentation d’un projet réalisé en amont de la session, éventuellement complétée par d’autres modalités d’évaluation : entretien technique, questionnaire professionnel, questionnement à partir de production(s) ;
  • D’un dossier faisant état des pratiques professionnelles du candidat ;
  • Des résultats des évaluations passées en cours de formation pour les candidats issus d’un parcours de formation ;
  • Il est possible de passer seulement 1 ou plusieurs blocs de compétences.

Quel que soit votre choix de modalité, réussir votre validation de titre professionnel passe par la passation de l’examen en présentiel. Vous pouvez opter pour l’un de nos centres à Lyon, Bordeaux ou Clermont-Ferrand, ou encore choisir un centre partenaire à Versailles. Pour plus de détails, n’hésitez pas à nous contacter.

A l’issu de votre formation vous pourrez postuler en tant que : Assistant administratif, Secrétaire administratif, Chargé d’accueil, Secrétaire d’accueil.

Testez notre plateforme E-learning : Découvrez Nellapp

*Tarif applicable selon les modalités pédagogiques


Pourquoi opter pour l’Adrec pour vous accompagner dans votre formation de Chargé(e) d’accueil et de Gestion administrative ? 

Voici pourquoi choisir l’Adrec pour suivre votre titre professionnel Chargé(e) d’accueil et de Gestion administrative  :

Voici quelques raisons de choisir l’Adrec :

  • Des formations certifiées Qualiopi
  • Un accompagnement personnalisé et réactif assuré par nos conseillers
  • Une variété de modalités d’apprentissage (présentiel mixte, visioconférence ou e-learning) et de choix de cursus (en alternance ou en continu) adaptés à vos besoins et à vos attentes.
  • Des formations et des devis modulables selon votre profil.

Nos centres de formation (Bordeaux, Clermont-Ferrand et Lyon)  sont accessibles aux personnes en situation de handicap.

En savoir plus sur le statut RQTH.

*Tarif applicable selon les modalités pédagogiques

Mise à jour du programme de la Formation Chargé(e) d’accueil et de Gestion administrative le 23/09/2025