Assistant(e) de Direction

Permettre au (à la) bénéficiaire de prendre en charge l’ensemble des travaux courants de secrétariat en appréciant les urgences et les priorités, assister un manager, dirigeant… Acquérir le titre professionnel « Assistant(e) de direction » homologué par le Ministère du travail.

PROGRAMME

SECRETARIAT

La production de documents

  • Prise de note
  • Courrier et notes de service (forme et contenu)
  • Le rapport, note de synthèse (analyse de l’existant et préconisations, commentaires…)
  • Le compte rendu (accident, événement et réunion)
  • Rédiger une procédure, checklist
COMPTABILITE
Comptabilité Commerciale
• Ciel Gestion commerciale paramétrage
• Elaboration des BC, BL, devis, factures, avoirs
• Les RRR, escptes, port, acomptes
• Applications Ciel gestion commerciale
• Système de financement (Les crédits, baux, aides financière)

FINANCE
Finance Bases
• Le cycle de production + bilan
• Le compte de résultat
• Applications bilan/cpte de résultat
RESSOURCES HUMAINES
Recrutement
• Le processus de recrutement : analyse et rédaction d’une offre
• Les outils de la sélection : LM et CV
• L’entretien de recrutement + tests
• 
Ingénierie de la formation
• Les dispositifs de la formation professionnelle
• Le financement de la formation : déclaration et demande de prise en charge
• Le plan de formation et la recherche de formation
Management
• Le rôle et la place du manager
• L’animation d’équipe
• Les objectifs de management
• Les entretiens annuels
• La prise de décision
SOCIAL
Obligations légales
• L’affichage obligatoire et les documents d’entrée d’un salarié (déclaration, registre, règlement…)
• Les salariés CDI CDD CTT (embauche, contrat, période essai,…)
• Les salariés Contrats Spécifique (alternance, aidés, personnel ext, chéques emploi…)
• Sécurité/Médecine W/DUERP/TH
• Absences (CP/RTT/Inaptitude/arrêts maladies/AT)
Rémunération
• La politique de rémunération dont (Pee/Perco)+ Prime et avantages
• Le bulletin de paye (profil salarié, rubriques)
• Le bulletin de paye (réductions / CICE / Aides)
• Temps de travail : l’annualisation, les RTT, HS, HC
• Temps de travail : CP, Absence, effet de grève, suspension du contrat
• Application temps de travail
Rupture contrat de travail
• Procédure, impact social et financier
• Calcul du solde de tout compte
COMMUNICATION
Comportements
• Etude des comportements et gestion des conflits
Communication Orale
• La communication verbale et non verbale
• Gestion du stress
• Organiser et animer une réunion
DROIT
Droit du Travail
• Les sources : conventions, accords et instances
• IRP : les différentes instances/sécurité (EPI)
Droit Commercial
• Le droit commercial
• Le droit des contrats

GESTION ENTREPRISE

Environnement entreprise & RH
• L’entreprise : Statuts et la stratégie
• L’entreprise : Théorie des organisations
Gestion et Organisation
• La résolution de problèmes : ISHIKAWA, QQOCOWP
• Gestion du temps/planning
• Les étapes du projet et le budget (annuité)
• Tableaux de bord
Collecte de l’information
• Rôle et sources d’information
• Lecture et traitement de l’information (le questionnaire)

COMMERCE

Réponse à appel d’offre
• Dossier administratif
• Dossier technique

PROJET TUTORE

BUREAUTIQUE

WORD
• Création de modèles (courriers, notes,…)
• Mise en forme d’un dossier type (sommaire, numérotation…)
• Publipostage
EXCEL
• Formules de calcul (SOMME, SI, ET, OU…)
• Mise en page tableaux simples et complexes
• Mise en page de graphiques
BDD
• Tableaux croisés dynamiques
POWERPOINT
• Création d’un diaporama
INTERNET
• Applications web (sécurité, cloud, mails, agenda, partage)

PREPARATION AUX EPREUVES

Le dossier professionnel

• Présentation programme
• Méthodologie du travail écrit/oral
• Cas pratiques, évaluations et correction

TRE

• Méthodologie CV et lettre de motivation
• Préparation à un entretien + Simulation
• Technique de recherche stage
• Recherche stage et travaux de recherches

LANGUE

• Anglais